Comment éliminer un compte Hostinger
Vous souhaitez supprimer votre compte Hostinger définitivement ? Que ce soit pour des raisons de confidentialité, de changement d’hébergeur ou d’arrêt de projet, voici la procédure à suivre étape par étape.
1. Vérifiez les prérequis
Avant de fermer un compte, il est essentiel de :
- Sauvegarder vos données : sites web, bases de données, e-mails.
- Annuler vos services actifs : hébergement, domaines, SSL, etc.
- Vérifier l’expiration des abonnements pour éviter des frais inutiles.
2. Se connecter à votre espace client
Accédez à hpanel.hostinger.com avec vos identifiants. Toutes les opérations sont gérées depuis ce tableau de bord centralisé.
3. Contactez le support technique
Hostinger ne permet pas la suppression directe via l’interface. Voici comment procéder :
- Cliquez sur l’icône de chat en bas à droite.
- Demandez au support la fermeture définitive du compte.
- Indiquez les raisons (optionnel mais conseillé).
Un agent vous confirmera la demande. La suppression peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés.
4. Supprimer les données manuellement (optionnel)
Si vous souhaitez garantir la suppression immédiate de certaines informations :
- Effacez vos fichiers via le gestionnaire de fichiers.
- Supprimez vos bases de données.
- Retirez les informations personnelles dans votre profil.
5. Résiliation de nom de domaine
Les noms de domaine ne sont pas supprimés automatiquement. Deux solutions :
- Les laisser expirer naturellement.
- Les transférer vers un autre registrar si vous souhaitez les conserver.
À savoir
- La suppression d’un compte est irréversible.
- Aucune récupération de données n’est possible après confirmation.
- Les remboursements dépendent des conditions de Hostinger.
Conclusion
Éliminer un compte Hostinger est relativement simple, mais nécessite l’intervention du service client. Assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données et d’avoir pris en compte toutes les conséquences avant d’entamer la procédure.
Besoin d’aide pour migrer vos sites ou données avant suppression ? L’équipe birdivo.com peut vous accompagner.